Returpolitik

Returnering for ForPalestine

Vi stræber efter at gøre returneringsprocessen så enkel som muligt for dig.

Venligst sørg for at have dit ordrenummer ved hånden, som du kan finde i din ordrebekræftelse. Det består af 4 cifre.

Hvis du foretrækker at bytte til et andet produkt eller fit, skal du blot kontakte os i “kontakt os” på hjemmesiden, eller kontakte os på support@forpalestine.dk. 

Returpolitik - Læs dette før du returnerer

Bemærk venligst følgende betingelser ved returnering:

Vi accepterer ikke returnering af produkter, hvis de:

  • Ikke er i ny stand (brugt til andet end at prøve pasformen)
  • Brudt emballage
  • Har stærk parfume- eller røglugt
  • Er blevet vasket
  • Har dyrepels
  • Ikke er forsvarligt pakket ned
  • Brud af diverse etiketter

Du har 14 dages returret fra modtagelsesdatoen. Hvis denne frist overskrides, kan vi desværre ikke tilbyde returnering eller ombytning, og du vil ikke kunne logge ind i returportalen.

Reklamation

Hvis du oplever en defekt eller fejl ved et produkt, og ønsker at reklamere, bedes du sende en e-mail med billeder samt ordrenummer til: support@forpalestine.dk.

Returomkostninger

Vi tilbyder returnering dog på købers omkostning

Spørgsmål til returnering?

Har du spørgsmål eller er du i tvivl om processen, kan du finde uddybende vejledninger i vores chatrobot. Du er også velkommen til at kontakte os på support@forpalestine.dk eller under kontakt os på hjemmesiden.

 

Vores kundeservice kan kontaktes på følgende måder:

Telefon:  Desværre ikke på nuværende tidspunkt.

Email: support@forpalestine.dk

 

Senest opdateret den 22-02-2024

FAQ

Traditionel støtte handler ofte om akutte donationer og nødhjælp.
ForImpact handler om langsigtet opbygning og bæredygtige løsninger.
Vi giver ikke blot – vi bygger strukturer, der skaber værdi igen og igen.

Vi dokumenterer løbende de projekter, vi investerer i, og du vil kunne finde:

1. Opdateringer og historier på sociale medier
2. Gennemsigtige årsrapporter (kommer årligt)
3. Videoer og artikler om projekternes virkning
4. Interviews med de mennesker, vi samarbejder med

Vi tror på gennemsigtighed som grundlag

Du støtter ForImpact, hver gang du:

  • Du handler i vores webshop
  • Du spreder vores budskaber og produkter
  • Du deltager i events og fortæller om os
  • Engagerer dig i vores projekter, netværk og fællesskab

Fordi Palæstina har brug for strukturer, der holder, ikke blot nødløsninger.
Bæredygtige projekter skaber selvstændighed, identitet og mulighed for at stå stærkt – også når medierne vender sig væk.

Hurtig levering (1-4 dage)

Vi sender din ordre hurtigt, så du kan nyde dit køb uden lang ventetid.