Returnering for ForPalestine
Vi stræber efter at gøre returneringsprocessen så enkel som muligt for dig.
Venligst sørg for at have dit ordrenummer ved hånden, som du kan finde i din ordrebekræftelse. Det består af 4 cifre.
Hvis du foretrækker at bytte til et andet produkt eller fit, skal du blot kontakte os i “kontakt os” på hjemmesiden, eller kontakte os på support@forpalestine.dk.
Returpolitik - Læs dette før du returnerer
Bemærk venligst følgende betingelser ved returnering:
Vi accepterer ikke returnering af produkter, hvis de:
- Ikke er i ny stand (brugt til andet end at prøve pasformen)
- Brudt emballage
- Har stærk parfume- eller røglugt
- Er blevet vasket
- Har dyrepels
- Ikke er forsvarligt pakket ned
- Brud af diverse etiketter
Du har 14 dages returret fra modtagelsesdatoen. Hvis denne frist overskrides, kan vi desværre ikke tilbyde returnering eller ombytning, og du vil ikke kunne logge ind i returportalen.
Reklamation
Hvis du oplever en defekt eller fejl ved et produkt, og ønsker at reklamere, bedes du sende en e-mail med billeder samt ordrenummer til: support@forpalestine.dk.
Returomkostninger
Vi tilbyder returnering dog på købers omkostning
Spørgsmål til returnering?
Har du spørgsmål eller er du i tvivl om processen, kan du finde uddybende vejledninger i vores chatrobot. Du er også velkommen til at kontakte os på support@forpalestine.dk eller under kontakt os på hjemmesiden.
Vores kundeservice kan kontaktes på følgende måder:
Telefon: Desværre ikke på nuværende tidspunkt.
Email: support@forpalestine.dk
Senest opdateret den 22-02-2024